Kişisel Veriler Politikası

Yayın Tarihi: 02 Ekim 2026

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri Sorumlusu

Seyahat Acentası UnvanıZAMANTIKANO TURİZM SEYAHAT ORGANİZASYON SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Seyahat Acentası AdıKAYSERİ NATURE TRAVEL
TÜRSAB Belge No17597
BTKERCİYES
Telefon0544 944 20 00
E-posta[email protected]
AdresCumhuriyet Mah. Tennuri Sk. Kuloğlu İş Hanı No: 28 İç Kapı No: 22 Melikgazi / Kayseri

İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik / pasaport numarası, doğum tarihi
  • İletişim: telefon, e-posta, adres
  • Müşteri işlem: sipariş, rezervasyon ve ödeme kayıtları (kart bilgileri saklanmaz)
  • İşlem güvenliği: IP adresi, çerez ve log kayıtları

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Rezervasyon ve satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, fatura düzenlenmesi, yolcu bildirimleri (m.5/2-ç)
  • Meşru menfaat kapsamında hizmet kalitesinin ve güvenliğin sağlanması (m.5/2-f)
  • Açık rızanız halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi (m.5/1)

Verilerin Aktarılması

Verileriniz; hizmetin ifası için otel, taşıma ve aktivite sağlayıcılarına, ödeme kuruluşlarına, yetkili kamu kurumlarına ve hizmet aldığımız bilişim altyapı sağlayıcılarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin sonuçlarına itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme

Taleplerinizi [email protected] adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz.